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㈜동부대우전자의 신제품 개발 성공사례KOITA l2013.12.19

것이었다. 객관성과 정확한 의견 청취를 위해 동부대우전자와 아무 관계가 없는 다양한 부류의 사용자(잠재고객) 10명을 선별했다. 그렇게 시작된 현장 테스트는 1년간 계속되었는데, 최초 사용자의 제품평가 점수는 고작 20점 수준이었다. 역시 소음과 진동, 배수관이 문제였다. 이의 개선을 위해 ... ...